Clínica médica sem filas e com qualidade no atendimento: a inovação, muitas vezes, é fazer bem o que ninguém faz

Não é de hoje que os serviços de saúde, muitas vezes, são alvo de críticas em função da demora para marcações de consulta e exames e em razão da falta de humanização. Questões que deveriam ser básicas passam a ser consideradas diferenciais no segmento de saúde, que vem se mostrando cada vez mais competitivo. Esse novo cenário sugere a necessidade de profissionalização da gestão e, mais do que isso, uma análise detalhada do mercado e definição de um posicionamento estratégico que faça sentido para os potenciais clientes/pacientes.

Esse novo olhar sobre o mercado de saúde vem sendo adotado por muitos profissionais da área, mas ainda a passos lentos. Aqueles que se mostraram sensíveis à profissionalização têm conseguido resultados significativos em termos de aumento da carteira de clientes e, consequentemente, do faturamento. E o segredo para isso é muitas vezes fazer o básico bem feito — o que, durante muitos anos, foi negligenciado. A gestão da agenda assertiva, evitando atrasos nos atendimentos, marcações de exames e consultas sem o suplício das longas filas e atendimento humanizado já são, nesse contexto, grandes diferenciais.

Em Campos — que sempre foi uma referência em saúde para a região, pela concentração de hospitais e serviços médicos em geral —,  mesmo com abundância de recursos financeiros, a entrega de uma saúde pública de qualidade esteve longe de ser uma realidade. Para quem tem plano de saúde, considerando que muitos bons médicos estão deixando de atender e que as marcações de consultas e exames costumam demorar a ocorrer, a única vantagem é poder contar com internação quando precisar, mas, obviamente, por um alto custo mensal.

Nesse contexto, temos percebido o surgimento de muitas clínicas que tentam ocupar essa lacuna de posicionamento entre o SUS e os planos de saúde, mas que pecam pela falta de profissionalização e acabam fazendo mais do mesmo. Fugindo desse padrão, nota-se com destaque o surgimento de uma clínica com uma proposta de saúde integrada e prevenção para as famílias. A clínica Estilo Saúde Mais oferece algo ainda não experimentado na região: além dos diferenciais básicos muito bem realizados — como marcações de consulta e exames com rapidez, bom atendimento e excelentes profissionais —, também o investimento em tecnologia e soluções em saúde, que vão das várias especialidades médicas e odontológicas à saúde complementar, como nutrição, psicologia e fisioterapia. Boas experiências merecem ser compartilhadas.

Conheça um pouco mais da clínica Estilo Saúde Mais acessando o Instagram:

@estilosaudemaiscampos