Entenda como o aplicativo 193 RJ pode ajudar em uma emergência

Há 10 meses, o Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Rio de Janeiro (CBMERJ) lançou o aplicativo 193 RJ, uma ferramenta que ampliou os canais de solicitação de socorro em todo o território fluminense.

Desde então, milhares de pessoas já baixaram o aplicativo e muitas delas puderam contar com a tecnologia em momentos de emergência. Somente na última semana mais de 12 mil pessoas fizeram o download da ferramenta.

No último dia 19 de julho, o estudante Lucas Carmo, de 19 anos, encerrava uma festa em sua casa, em Itaipava, na Região Serrana, quando percebeu um princípio de incêndio em um morro localizado nos fundos do imóvel. Em poucos minutos, as chamas já haviam se espalhado pela vegetação.

— Aqui não pega celular, não há sinal de telefonia. Procurei uma alternativa na internet e descobri que o Corpo de Bombeiros tinha o aplicativo 193 RJ. Eu não conhecia, mas baixei a ferramenta e consegui pedir socorro. Fiquei impressionado com a rapidez. Em menos de três minutos fiz o acionamento e, cerca de dez minutos depois, as viaturas já estavam aqui combatendo o incêndio. Nem precisei informar o endereço — contou o jovem.

Com interface simples e geolocalização em tempo real, o aplicativo permite que o cidadão comunique rapidamente ocorrências como incêndios, acidentes de trânsito, vazamentos de gás e até tentativas de suicídio. 

As informações são enviadas diretamente para a central de operações da corporação, permitindo o despacho mais ágil das equipes e reduzindo o tempo de resposta nas ocorrências.

Quem também utilizou a ferramenta foi o 1º sargento da Marinha Igor Gabri. Ele acionou o aplicativo após presenciar um grave acidente de trânsito em Seropédica, na Baixada Fluminense.

— Eu estava voltando de uma viagem e parei em um posto para abastecer quando vi um carro capotar. Enquanto caminhava em direção ao veículo para verificar o estado da vítima, já fiz o acionamento pelo aplicativo. Foi tudo muito rápido e eficiente. Outro homem chegou a pegar o telefone para ligar para o 193, mas, antes mesmo da ligação ser concluída, os bombeiros já haviam chegado ao local para socorrer a vítima — relatou o militar.

O acesso ao aplicativo é realizado por meio da conta Gov.br, garantindo a identificação do usuário e a proteção dos dados. A plataforma também permite acompanhar, em tempo real, o andamento do atendimento.

É importante destacar que o aplicativo não substitui a ligação para o telefone 193, mas funciona como um canal complementar, ampliando as possibilidades de acionamento e tornando o atendimento ainda mais ágil.

O aplicativo 193 RJ está disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS e pode ser utilizado tanto por moradores quanto por visitantes do Estado do Rio de Janeiro.